华庭物业

1、企业简介

以“生态型发展体系”为依托，致力于打造江西物业标杆企业

江西华庭物业服务有限公司公司成立于2004年8月，注册资金2 0 0 1 万元，公司在职人员385 人。目 前管理的涵盖政府单位、学校、住宅类商业地产、 写字楼等多个领域多个物业项目。公司大力拓展物 业管理业务，以 物业管理为主导，保洁服务、绿化 服务、维修 服务、家政服务、网络信息以及代租代 售等 为一体，形成多元化的服务体系。公司以业主 满意度为工作准则；坚持以人为本，贴心服务的企 业服务理念。

作为吉安首家自主研发了物业管理系统的物业 公司，致立于建设以业主需求为导向，以品质社区 生活为目标的智能化物业增值服务平台。

2、服务理念

全程式的全员物业管理

以扎实的基础服务品质和科技信息化的管理

手段保证以客户为导向的贴心服务能贯穿于物业 管理的始终。同时进行全员物业管理。

人人都是秩序维护员

在小区巡视过程中，人人都有义务时刻保持 安全警惕性；

人人都是保洁员

每个员工都必须做到“人过地净”；

人人都是绿化养护员

每个员工都有护绿责任区，对责任区内的绿 化生长及维护情况进行督促，并随时拔除责任区 内的杂草；

人人都是公共设备设施维护员

建立公共设备设施全员报修机制。

企业文化支撑

先有满意的员工才有满意的服务，在强有 力的企业文化支撑下，通过持续的员工理念与 业务培训、有效的管理控制与评估，凝聚成一 支具有主动服务意识的专业团队。

成就客户

利用公司推行的客户服务方法，梳理客户 服务关键点，建立以人为本，贴心服务的物业 服务氛围从而提升小区整体价值，以“双赢”

思维成就客户。